銀盛 通大機(jī)出小票嗎?
出。銀盛通大POS機(jī)都有小票。小票型號為57*30或57*40。電簽POS機(jī)是電子小票,可用微信掃碼獲得。
POS機(jī)不出小票怎么辦?
1、在POS機(jī)上做一筆查詢或者消費(fèi)交易(任意金額),POS機(jī)會提示“自動沖正成功”,同時(shí)客戶也會再收到一條扣款已經(jīng)退回到賬的銀行提示短信。
2、讓商戶立即結(jié)算,客戶的錢會馬上回到他的卡中。
3、商戶及時(shí)致電客服熱線,客服告知第二日與銀行對賬后進(jìn)行回復(fù)。
4、經(jīng)銀行對賬,“交易沖正成功”,該筆交易將退回客戶。如商戶已交付商品/服務(wù):請商戶填寫《特約商戶托收/請款業(yè)務(wù)申請表》蓋章并寫明原因,30天之后,申請款項(xiàng)入商戶賬戶。

POS機(jī)小票應(yīng)該保存多久?
一般情況下,商戶的pos機(jī)小票最少都會保存180天(半年),這是因?yàn)殂y行調(diào)單的期限是交易之日后180天內(nèi),如果小票在調(diào)單有效期限內(nèi)丟失,銀行發(fā)起調(diào)單,商戶無法提供刷卡人的消費(fèi)憑據(jù),那么商戶要全額賠付,而且還會被計(jì)入征信失信黑名單(賠付事小,征信無價(jià)!為什么會計(jì)入征信?因?yàn)槿绻荒芴峁┬∑弊C明是持卡人本人消費(fèi),因?yàn)樗⒌腻X是結(jié)算到商戶的銀行卡中,那么很可能就會被誤認(rèn)為幫助犯罪分子盜刷的嫌疑)。現(xiàn)實(shí)中不少商戶實(shí)際保存時(shí)間為2年,因?yàn)橐话愕拿袷略V訟時(shí)效為兩年,所以要是能保存兩年,那將是萬無一失了。
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